Condizioni Generali di Vendita

Articolo 1 – Definizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le « CGV ») sono proposte dalla società SKYTHELIMIT LIMITED.

Di seguito verranno definiti:

« Sito »: il sito "novashop-world.com” e tutte le sue pagine, proprietà esclusiva della Società.

« Prodotti » o « Servizi »: l'insieme dei prodotti (materiali) e servizi (prestazioni) che è possibile acquistare o sottoscrivere sul Sito.

« Venditore »: novashop-world, persona giuridica o fisica, che propone i suoi Prodotti o Servizi sul Sito.

« Cliente »: l'utente internet, privato o professionista, che effettua un acquisto di Prodotto(i) o Servizio(i) sul Sito.

« Consumatore », conformemente alla definizione dell'articolo preliminare del Codice del Consumo: «qualsiasi persona fisica che agisce per fini che non rientrano nell'ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale o liberale

L'utente internet che visita il Sito e interessato ai Prodotti e Servizi proposti dal Venditore è invitato a leggere attentamente le presenti CGV, a stamparle e/o a

salvarle su un supporto durevole, prima di procedere ad un ordine sul Sito.

Il Cliente riconosce di aver preso visione delle CGV e le accetta integralmente.

Articolo 2 – Applicazione delle CGV e oggetto del Sito

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le CGV pubblicando una nuova versione delle stesse sul Sito.

Le CGV applicabili al Cliente sono quelle in vigore il giorno del suo ordine sul Sito.

Le informazioni legali relative all'hosting e all'editore del Sito, alla raccolta e al trattamento dei dati personali e alle condizioni di utilizzo del Sito sono fornite nelle condizioni generali di utilizzo, nelle note legali e nella politica sulla privacy del presente Sito.

Il presente Sito propone la vendita online di prodotti LA VOSTRA NICCHIA / SOTTO-NICCHIA.

Il Sito è ad accesso libero e gratuito per qualsiasi Cliente. L'acquisto di un Prodotto o di un Servizio presuppone l'accettazione, da parte del Cliente, di tutte le presenti CGV, che riconosce di averne preso piena conoscenza. Tale accettazione potrà consistere, ad esempio, per il Cliente, nel selezionare la casella corrispondente alla frase di accettazione delle presenti CGV, avente ad esempio la dicitura «Dichiaro di aver letto e accettato tutte le condizioni generali del Sito». La selezione di questa casella sarà considerata equivalente a una firma autografa da parte del Cliente.

L'accettazione delle presenti CGV presuppone che i Clienti godano della capacità giuridica necessaria a tal fine. Se il Cliente è minorenne o non dispone di tale capacità giuridica, dichiara di avere l'autorizzazione di un tutore, di un curatore o del suo rappresentante legale.

Il Cliente riconosce il valore probatorio dei sistemi di registrazione automatica del Venditore e, salvo prova contraria, rinuncia a contestarli in caso di controversia.

Qualsiasi Ordine di Prodotti implica l'accettazione senza riserve da parte del Cliente e la sua piena adesione alle presenti Condizioni Generali di Vendita che prevalgono su qualsiasi altro documento: cataloghi, pubblicità, avvisi, salvo accordo derogatorio espresso e preliminare della Società.

Articolo 3 – Servizio clienti

Il servizio clienti del presente Sito è accessibile tramite posta elettronica all'indirizzo seguente: “contact@novashop-world.com “ tramite modulo o per posta all'indirizzo indicato nelle note legali. Il Cliente deve indicare nell'e-mail il suo nome, cognome, l'oggetto della sua richiesta e il numero del suo Ordine.

Per qualsiasi richiesta professionale (partnership, media, proposta di contratto), la Società è contattabile solo tramite e-mail all'indirizzo contact@novashop-world.com.

Articolo 4 – Modalità di sottoscrizione degli ordini e descrizione del processo di acquisto

I Prodotti e Servizi proposti sono quelli presenti nel catalogo pubblicato sul Sito. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione redatta dal Venditore in base alle descrizioni fornite dal fornitore.

Le foto presenti sul Sito non sono contrattuali e possono variare sensibilmente rispetto ai modelli fotografati. Tali variazioni sono dovute ai parametri di regolazione dei diversi schermi e fotocamere, all'illuminazione dei prodotti, all'angolo di ripresa, ecc.

Di seguito si definisce «Carrello» l'oggetto immateriale che raggruppa tutti i Prodotti o Servizi selezionati dal Cliente del Sito in vista di un acquisto cliccando su tali elementi. Per procedere al suo ordine, il Cliente sceglie il o i Prodotto(i) che desidera ordinare aggiungendoli al suo «Carrello» il cui contenuto può essere modificato in qualsiasi momento.

1. Il Cliente effettua l'Ordine tramite il Sito: il Cliente registra e convalida l'Ordine sul Sito.

2. Per effettuare un Ordine sul Sito, il Cliente seleziona liberamente uno o più Prodotti dal catalogo del Sito, cliccando sul pulsante «aggiungi al Carrello». Sulla pagina «Carrello», il Cliente ha la possibilità di verificare il dettaglio del suo Ordine e di correggere eventuali errori, prima di confermarlo.

3. Sulla pagina «Informazioni», il Cliente deve inserire i suoi dati di contatto. Può optare per il tracciamento del suo Ordine tramite e-mail spuntando l'apposita casella.

4. Sulla pagina «Spedizione», il Cliente deve scegliere il metodo di spedizione proposto.

5. Sulla pagina «Conferma», il Cliente deve inserire i suoi dati bancari e l'indirizzo di fatturazione. Il Cliente ha anche la possibilità di inserire un codice promozionale, se ne possiede uno.

6. Appare un riepilogo completo dell'Ordine. Il Cliente ha la possibilità di modificare tutti gli elementi dell'Ordine prima della finalizzazione. Il Cliente è responsabile di eventuali errori relativi all'Ordine, ai Prodotti e alle informazioni di contatto.

7. La vendita è validamente perfezionata quando il Cliente ha confermato l'Ordine cliccando sul pulsante «Finalizza il mio ordine», ha accettato le Condizioni Generali di Vendita e ha proceduto al pagamento secondo le modalità da lui scelte, salvo l'esercizio del diritto di recesso.

La data di validazione dell'Ordine corrisponde alla data di effettiva ricezione del pagamento del prezzo totale IVA inclusa, debitamente accertato.

Articolo 5 – Prezzi e modalità di pagamento

Salvo diversa indicazione, i prezzi presenti nel catalogo si intendono in Euro, tasse incluse (IVA inclusa), tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine e al netto di eventuali partecipazioni alle spese di elaborazione e spedizione.

novashop-world si riserva il diritto di trasferire qualsiasi modifica dell'aliquota IVA sul prezzo dei Prodotti o dei Servizi. Il Venditore si riserva inoltre il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo indicato nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile al Cliente.

Il Cliente può effettuare un ordine su questo Sito e può pagare con Carta di Credito, Bancontact, Apple Pay o Paypal. I pagamenti con carta di credito vengono effettuati tramite transazioni sicure fornite da un fornitore di piattaforma di pagamento online.

Il presente Sito non ha accesso a nessun dato relativo ai mezzi di pagamento del Cliente. Il pagamento viene effettuato direttamente alla banca o al fornitore di servizi di pagamento che riceve il pagamento dal Cliente. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, i tempi di consegna definiti nell'articolo «Consegne» delle presenti CGV iniziano a decorrere solo dalla data di effettiva ricezione del pagamento da parte del Venditore, il quale può dimostrarlo con qualsiasi mezzo. La disponibilità dei Prodotti è indicata sul Sito, nella scheda descrittiva di ciascun Prodotto.

novashop-world archivierà i moduli d'ordine e le fatture su un supporto affidabile e durevole che costituisce una copia fedele. I registri informatizzati saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni avvenute tra le parti.

Articolo 6 – Consegne

Le spese di spedizione saranno indicate al Cliente prima di ogni pagamento. Il Sito non ha limiti geografici di consegna, gli ordini possono essere spediti in tutto il mondo. I tempi di consegna indicati al momento dell'ordine sono a titolo informativo e rimangono dipendenti da eventuali ritardi dei servizi postali o altri casi particolari che impediscono la consegna (manifestazioni, intemperie, ecc.).

In caso di consegna di un Prodotto al di fuori del territorio dell'Unione Europea e nei Dipartimenti e Territori d'Oltremare (DOM-TOM), il Cliente si dichiara importatore del Prodotto e accetta che in tal caso il Venditore possa essere materialmente impossibilitato a comunicargli un'informazione esatta sull'ammontare totale delle spese relative ai dazi e alle formalità doganali o alle tasse di importazione applicabili nel paese in cui è richiesta la consegna del Prodotto.

Salvo diversa indicazione visualizzata sul Sito durante il processo di ordine o nella descrizione dei Prodotti ordinati, il Venditore si impegna in ogni caso a consegnare i Prodotti entro un termine massimo di trenta (30) giorni dalla conclusione del contratto con un Cliente Consumatore.

In caso di consegna a mano, il cliente può rifiutare un pacco al momento della consegna se constata un'anomalia relativa alla consegna (danni, Prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, Prodotti rotti...); qualsiasi anomalia dovrà quindi essere obbligatoriamente indicata dal Cliente sulla bolla di consegna, sotto forma di riserve manoscritte, accompagnate dalla firma del Cliente. Per esercitare il suo diritto di rifiuto, il Cliente dovrà aprire il o i pacchi danneggiati o difettosi in presenza del trasportatore e fargli ritirare la merce danneggiata. In caso di consegna in cassetta postale, il cliente si impegna a verificare immediatamente il pacco e a contattare l'assistenza di novashop-world se constata qualsiasi anomalia. In mancanza di conformità a queste prescrizioni, il Cliente non potrà esercitare il suo diritto di rifiuto, e il Venditore non sarà tenuto ad accogliere la richiesta di esercizio del diritto di rifiuto del Cliente.

Se il pacco del Cliente viene restituito al Venditore tramite Poste o altri fornitori di servizi postali, il Venditore contatterà il Cliente al ricevimento del pacco restituito per chiedergli come procedere con il suo ordine. Se il Cliente ha rifiutato per errore il pacco, potrà richiederne la rispedizione pagando in anticipo le spese postali per la nuova spedizione. Le spese postali dovranno essere pagate anche per gli ordini per i quali le spese di spedizione erano gratuite al momento dell'ordine.

In caso di errore di consegna o di cambio (se il diritto di recesso è applicabile, ovvero se il Cliente è un Consumatore e il contratto stipulato per l'acquisto del Prodotto o Servizio consente il recesso), qualsiasi prodotto da cambiare o rimborsare dovrà essere restituito al Venditore nella sua interezza e in perfette condizioni. Qualsiasi difetto risultante da goffaggine o da un'errata manipolazione del Cliente non potrà essere imputato al Venditore.

Qualsiasi ritardo nella consegna rispetto alla data o al termine indicato al Cliente Consumatore al momento dell'ordine o, in mancanza di indicazione di data o termine al momento dell'ordine, superiore a trenta (30) giorni dalla conclusione del contratto, può comportare la risoluzione della vendita su iniziativa del Cliente Consumatore, su richiesta scritta da parte sua tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, se dopo aver intimato al Venditore di effettuare la consegna questi non si è adempiuto. Il Cliente Consumatore sarà quindi rimborsato, al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il contratto è stato risolto, di tutte le somme versate. La presente clausola non si applica se il ritardo nella consegna è dovuto a un caso di forza maggiore.

Caso particolare di un pacco il cui numero di tracciamento indica che è «consegnato» ma non ricevuto nella cassetta delle lettere: se il Cliente constata e informa il Venditore che il pacco non è nella sua cassetta delle lettere nonostante il numero di tracciamento indichi che è «consegnato», il servizio clienti potrà richiedergli informazioni aggiuntive e un documento ufficiale di La Poste in risposta al suo reclamo relativo al numero di tracciamento corrispondente. Il Venditore farà allora tutto il possibile per garantire la soddisfazione del Cliente proponendo in particolare, la rispedizione immediata dei prodotti a proprie spese.

Articolo 7 – Diritto di recesso e modulo di recesso

Il Cliente Consumatore dispone di quattordici (14) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione del prodotto del suo ordine per recedere. Sarà tenuto a restituire qualsiasi prodotto non gli sia gradito e a richiedere il cambio o il rimborso senza penali, ad eccezione delle spese di restituzione, entro quattordici giorni dalla ricezione da parte di novashop-world della richiesta di rimborso.

Il Prodotto dovrà obbligatoriamente essere restituito in perfette condizioni, sigillato e non utilizzato. Il Cliente Consumatore può trovare di seguito un modulo tipo di recesso per un ordine effettuato sul Sito, da indirizzare a novashop-world. Si intende che il Cliente sopporterà le spese di restituzione del Prodotto in caso di recesso.

Si raccomanda al Cliente di effettuare la restituzione tramite una soluzione che consenta il tracciamento del pacco. In caso contrario, se il pacco restituito non dovesse giungere al Venditore, non sarà possibile avviare un'indagine presso i servizi postali per chiedere loro di localizzare quest'ultimo.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo del Cliente affinché il Venditore utilizzi un altro metodo di pagamento, e nella misura in cui il rimborso non comporti spese per il Cliente.

Il Venditore si riserva inoltre il diritto di differire il rimborso fino alla ricezione del Prodotto o finché il Cliente non abbia dimostrato di aver spedito il Prodotto, se tale dimostrazione non è avvenuta in precedenza.

In caso di deprezzamento dei Prodotti risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento del/i Prodotto/i, la responsabilità del Cliente potrà essere impegnata.

Conformemente all'articolo L121-17 del Codice del Consumo, (« legge Hamon ») di giugno 2014, il Cliente Consumatore può trovare di seguito un modulo tipo di recesso per un ordine effettuato sul sito:

Modulo di recesso

(Si prega di compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

All'attenzione di:

novashop-world

Io/noi (*) con la presente notifichiamo/notifichiamo (*) il mio/nostro (*) recesso dal contratto di vendita del bene di seguito:

Numero d'ordine:

Nome / Cognome:

Numero di telefono:

Indirizzo e-mail:

Indirizzo postale:

Motivo del reclamo:

• Cambio* (indicare il prodotto desiderato)

• Rimborso* (allegare un RIB completo con IBAN e BIC menzionati)

Firma del Cliente(i) (solo in caso di notifica del presente modulo su carta):

Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Articolo 8 – Garanzia dei Prodotti

Disposizioni legali da riprodurre

La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale eventualmente concessa.

Il consumatore può decidere di avvalersi della garanzia contro i vizi occulti del bene venduto ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile, a meno che il venditore non abbia stipulato che non sarà tenuto ad alcuna garanzia; nell'ipotesi di attivazione di tale garanzia, l'acquirente ha la scelta tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita conformemente all'articolo 1644 del Codice Civile. Ha a disposizione un termine di due anni dalla scoperta del vizio.

Il differimento, la sospensione o l'interruzione della prescrizione non possono avere l'effetto di estendere il termine di prescrizione estintiva oltre venti anni dal giorno della nascita del diritto conformemente all'articolo 2232 del Codice Civile.

Tutti gli articoli acquistati su questo sito beneficiano delle seguenti garanzie legali, previste dal Codice Civile;

Garanzia legale di conformità

Il Venditore è tenuto a consegnare un bene conforme al contratto concluso con il Cliente Consumatore e a rispondere dei difetti di conformità esistenti durante la consegna del Prodotto. La garanzia di conformità potrà essere esercitata se un difetto dovesse esistere il giorno della presa di possesso del Prodotto.

Spetterà invece al Cliente dimostrare che il difetto esisteva al momento della presa di possesso del Prodotto. 

“In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell'entità del difetto. In tal caso, è tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente”.

Garanzia legale contro i vizi occulti

In caso di non conformità di un Prodotto consegnato, lo stesso potrà essere restituito al Venditore che provvederà alla sua sostituzione. In caso di impossibilità di sostituzione del Prodotto (Prodotto obsoleto, esaurimento scorte, ecc.) il Cliente sarà rimborsato tramite assegno o bonifico dell'importo del suo ordine. Le spese della procedura di sostituzione o rimborso (in particolare le spese di spedizione per la restituzione del Prodotto) sono a carico del Venditore.

Articolo 9 – Responsabilità

Il Venditore novashop-world non potrà essere ritenuto responsabile dell'inadempimento del contratto concluso a causa del verificarsi di un evento di forza maggiore. Per quanto riguarda i Prodotti acquistati, il Venditore non incorrerà in alcuna responsabilità per eventuali danni indiretti derivanti dalle presenti condizioni, perdite di esercizio, perdite di profitto, danni o spese che potrebbero verificarsi.

La scelta e l'acquisto di un Prodotto o di un Servizio sono sotto l'unica responsabilità del Cliente. L'impossibilità totale o parziale di utilizzare i Prodotti, in particolare a causa dell'incompatibilità del materiale, non può dare luogo ad alcun risarcimento, rimborso o messa in discussione della responsabilità del Venditore, salvo in caso di vizio occulto accertato, di non conformità, di difettosità o di esercizio del diritto di recesso, se applicabile, ossia se il Cliente non è un Cliente Consumatore e il contratto stipulato per l'acquisto del Prodotto o del Servizio consente il recesso, ai sensi dell'articolo L 121-21 del Codice del Consumo.

Il Cliente ammette espressamente di utilizzare il Sito a proprio rischio e sotto la propria esclusiva responsabilità. In ogni caso, novashop-world non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile di:

• qualsiasi danno diretto o indiretto, in particolare per quanto riguarda le perdite di profitto, il mancato guadagno, le perdite di clientela, di dati che possono tra l'altro derivare dall'uso del Sito, o al contrario dall'impossibilità del suo utilizzo;

• un malfunzionamento, una indisponibilità di accesso, un uso improprio, una errata configurazione del computer del Cliente, o ancora l'utilizzo di un browser poco utilizzato dal Cliente;

• il contenuto delle pubblicità e di altri link o fonti esterne accessibili dai Clienti dal Sito.

La responsabilità del Venditore non potrà quindi essere invocata se le caratteristiche dei Prodotti differiscono dalle immagini presenti sul Sito o se queste ultime sono errate o incomplete.

Articolo 10 – Forza maggiore

Ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile, sono considerati casi di forza maggiore o di caso fortuito gli eventi indipendenti dalla volontà delle parti, che esse non potevano ragionevolmente prevedere, e che esse non potevano ragionevolmente evitare o superare, nella misura in cui il loro verificarsi rende totalmente impossibile l'esecuzione delle obbligazioni.

Il verificarsi di un caso di forza maggiore sospenderà di pieno diritto l'esecuzione dell'Ordine.

Oltre un periodo di novanta (90) giorni di calendario, se le parti constatano la persistenza del caso di forza maggiore, l'Ordine potrà essere annullato da una delle parti, e il contratto di vendita risolto. A tal fine, la parte più diligente dovrà inviare all'altra una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che denunci il suddetto contratto di vendita.

La data di efficacia della risoluzione sarà la data della prima presentazione della lettera. In questa ipotesi, nessuna delle parti potrà pretendere il risarcimento dei danni, salvo diverso accordo tra le due parti.

Articolo 11 – Diritti di proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del presente Sito appartengono al Venditore o a un terzo mandatario, o sono utilizzati dal Venditore con l'autorizzazione dei loro proprietari.

Tutti i testi, commenti, opere, illustrazioni e immagini, siano essi visivi o sonori, riprodotti sul Sito sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi, dal diritto all'immagine e dal diritto dei brevetti. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridiffondere, o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, elementi del Sito. Qualsiasi link semplice o tramite hyperlink è strettamente vietato senza un accordo scritto espresso della Società. In ogni caso, qualsiasi link, anche tacitamente autorizzato, dovrà essere rimosso su semplice richiesta della Società.

È consentito l'uso del Sito esclusivamente per uso privato, fatte salve diverse o più restrittive disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale del catalogo della Società è strettamente proibita. Qualsiasi altro utilizzo costituisce contraffazione e sarà sanzionato ai sensi della Proprietà Intellettuale salvo previa autorizzazione.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, adattamento di loghi, contenuti testuali, pittografici o video, senza che questa enumerazione sia limitativa, è rigorosamente proibita e assimilabile alla contraffazione.

Qualsiasi Cliente che si rendesse colpevole di contraffazione potrà vedere il proprio account eliminato senza preavviso né indennizzo e senza che tale eliminazione possa costituire un danno per lui, fatta salva la possibilità di eventuali successive azioni legali nei suoi confronti, su iniziativa del Venditore o del suo mandatario.

I marchi e i loghi contenuti nel Sito possono essere registrati da novashop-world, o eventualmente da uno dei suoi partner. Chiunque proceda alla loro rappresentazione, riproduzione, integrazione, diffusione e ridiffusione incorre nelle sanzioni previste dagli articoli L.713-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

Articolo 12 – Trattamento dei dati personali

1. La Società raccoglie i dati del Cliente:

2. a) allo scopo di elaborare e seguire l'Ordine del Cliente sul suo Sito; (e/o)

3. b) allo scopo di poterlo contattare in merito a diversi eventi relativi alla Società, inclusi in particolare l'aggiornamento dei Prodotti e la gestione della relazione con il cliente; (e/o)

4. c) allo scopo di raccogliere informazioni che ci consentano di migliorare il Sito e i nostri Prodotti (in particolare tramite cookie).

I dati raccolti sono trattati dai fornitori contrattuali del Sito che si occupano dell'imballaggio e della distribuzione dei Prodotti ordinati, nonché dal fornitore di hosting Shopify Inc. i cui server sono sicuri e protetti da un firewall.

I dati raccolti sono conservati dalla Società solo per il tempo corrispondente alle finalità della raccolta sopra indicate e che non potrà in ogni caso superare i cinque (5) anni.

Conformemente alla Legge n° 2018-493 del 20 giugno 2018 relativa alla protezione dei dati personali e al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, denominato Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il Cliente gode di un diritto di accesso, modifica, rettifica, cancellazione o opposizione per motivi legittimi, sui propri dati.

Il Cliente può esercitare i propri diritti tramite e-mail a contact@novashop-world.com.

Articolo 13 – Commenti e altre proposte degli utenti

Se il Cliente invia idee, suggerimenti o altri elementi, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "commenti"), su richiesta della Società o meno, il Cliente concede alla Società il diritto, in ogni momento e senza restrizioni, di modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in qualsiasi altro modo e su qualsiasi supporto tutti i commenti che il Cliente invia.

La Società non è e non sarà tenuta (1) a mantenere la riservatezza dei commenti; (2) a pagare un compenso a chiunque per i commenti forniti; (3) a rispondere ai commenti.

La Società potrà monitorare, modificare o eliminare contenuti che ritenga, a sua sola discrezione, essere illegali, offensivi, minacciosi, ingiuriosi, diffamatori, pornografici, osceni o penalmente riprovevoli, o che violino qualsiasi proprietà intellettuale o le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il Cliente si impegna a scrivere commenti che non violino i diritti di terze parti, inclusi i diritti d'autore, i marchi registrati, la privacy, la personalità o altri diritti personali o di proprietà. Il Cliente si impegna a non inserire nei suoi commenti contenuti illegali, diffamatori, offensivi o osceni, e a non contenere virus informatici o altri software dannosi che potrebbero influenzare il funzionamento del Sito o di altri siti web associati. Il Cliente si impegna a non utilizzare un falso indirizzo e-mail, a non fingersi qualcun altro o a non cercare di indurre in errore la Società e/o terze parti riguardo all'origine dei suoi commenti.

Il Cliente è interamente responsabile dei suoi commenti pubblicati e della loro esattezza. La Società non si assume alcuna responsabilità e declina ogni impegno nei confronti dei commenti pubblicati dal Cliente o da terzi.

Articolo 14 – Indipendenza delle clausole

Se una disposizione delle CGV è ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi altra ragione inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile dalle CGV e non influirà sulla validità e applicabilità delle restanti disposizioni.

Le presenti CGV sostituiscono tutti gli accordi precedenti o contemporanei, scritti o orali. Le CGV non sono cedibili, trasferibili o sub-licenziabili dal Cliente stesso.

Una versione stampata delle CGV e di tutti gli avvisi forniti in formato elettronico potrà essere richiesta in procedimenti giudiziari o amministrativi relativi alle CGV. Le parti convengono che tutta la corrispondenza relativa alle presenti CGV deve essere redatta in lingua francese.

Articolo 15 – Legge applicabile e mediazione

Le Condizioni Generali di Vendita sono soggette al diritto francese.

Il Sito si riserva il diritto di avviare procedimenti penali contro qualsiasi tentativo di acquisto fraudolento o di acquisto con una carta bancaria vietata o in opposizione, rubata o falsificata. In tale contesto, nessun tentativo di conciliazione amichevole sarà accettato.

Il fatto che una clausola delle presenti Condizioni Generali di Vendita diventi nulla e inefficace non potrà rimettere in discussione la validità delle altre stipulazioni e non esonera il Cliente dall'esecuzione delle sue obbligazioni contrattuali.

Indennità

Accettate di difendere, indennizzare e tenere la Società, le sue società affiliate, i suoi dirigenti, le sue filiali, le sue affiliate, i suoi successori, i suoi aventi diritto, i suoi amministratori, i suoi dirigenti, i suoi agenti, i suoi fornitori di servizi, i suoi avvocati, i suoi fornitori e i suoi dipendenti, indenni da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali e le spese giudiziarie, causate da un terzo a causa o derivanti dal vostro utilizzo del sito web o dei nostri prodotti e servizi, dalla vostra violazione delle condizioni o dalla vostra violazione delle vostre riconoscenze, accordi, rappresentazioni, garanzie e obbligazioni qui contenute. 

Le controversie nazionali o transfrontaliere che dovessero sorgere in merito alla validità, all'interpretazione, all'esecuzione o all'inadempimento, all'interruzione o alla risoluzione del presente contratto, possono essere sottoposte a mediazione su richiesta del Cliente.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, Mediatore accreditato dalla Commissione di Valutazione e Controllo della Mediazione dei Consumatori (CECMC), è nominato in qualità di Mediatore dei Consumatori, per facilitare la risoluzione delle controversie tra la Società e i suoi Clienti, per un periodo di tre (3) anni a decorrere dal [01/05/2019].

Il sito web della Commissione Europea descrive il processo di mediazione utilizzato e consente ai Clienti di presentare online una richiesta di mediazione accompagnata dai documenti giustificativi.

La controversia non può in particolare essere esaminata dal Mediatore se:

- il Cliente non dimostra di aver tentato, in precedenza, di risolvere la propria controversia direttamente con la Società tramite un reclamo scritto,

- la domanda è manifestamente infondata o abusiva,

- la controversia è stata precedentemente esaminata o è in corso di esame da un altro mediatore o da un tribunale,

- il consumatore ha presentato la sua domanda al mediatore oltre un anno dalla sua reclamo scritto alla Società,

- la controversia non rientra nel suo campo di competenza.

La mediazione è gratuita per il Cliente. Se il Cliente ricorre, in qualsiasi fase della mediazione, a un avvocato, a un terzo di sua scelta o a un esperto per difendersi, ne sosterrà da solo le spese.

Il Mediatore non potrà ricevere alcuna istruzione dalle parti né essere remunerato in funzione del risultato.

La partecipazione alla mediazione non esclude la possibilità di ricorso dinanzi a un'autorità giudiziaria. Le parti rimangono libere di sottoporre la loro controversia a un giudice nel quadro delle disposizioni legali applicabili. In caso di controversia dinanzi a un giudice, la competenza è attribuita al tribunale estone competente.

Il Sito si riserva il diritto di avviare procedimenti penali contro qualsiasi tentativo di acquisto fraudolento o di acquisto con una carta bancaria vietata o in opposizione, con assegno rubato o falsificato. In tale contesto, nessun tentativo di conciliazione amichevole sarà accettato.

Il fatto che una clausola delle presenti Condizioni Generali di Vendita diventi nulla e inefficace non potrà rimettere in discussione la validità delle altre stipulazioni e non esonererà il Cliente dall'esecuzione delle sue obbligazioni contrattuali.

Garanzia dei pezzi:

La garanzia è limitata a 30 giorni dalla data di acquisto in condizioni normali di utilizzo e ad esclusione di un guasto causato da un fattore esterno. In queste condizioni, il venditore si impegna a sostituire il pezzo difettoso.